г. Ярославль, пр-т Ленина, 53, оф.4
E-mail: audit-partner@list.ru
Тел.: (4852) 755-389, 757-426

Споры о защите прав потребителей

Ежедневно мы приобретаем всевозможные товары и услуги, заходя в магазин, приобретая продукты, мебель, одежду, бытовую технику, посещая кафе и рестораны и пр.

При этом приобретаемый товар или услуга оплачиваются нами в полном объеме. Однако далеко не всегда мы получаем взамен качественный товар или услугу в тот срок, о котором договаривались с продавцом изначально.

Многие предпочитают забыть о таком случае, или, робко заявив о своем недовольстве продавцу, но получив отказ, также соглашаются со своим положением.

Однако права покупателя защищены Законом «О защите прав потребителей», который активно применяется, при этом суды, в большинстве случаев, стоят на стороне потребителей.

Потребитель имеет гарантированное право  на получение качественных услуг и товаров в срок.

Законом предусмотрен широкий перечень защиты прав потребителя, начиная от замены некачественного товара, возврата денег, ответственности за просрочку передачи товара или оказания услуги, и заканчивая взысканием морального вреда за Ваши душевные страдания от общения с продавцом.

Обратитесь к юристу, узнайте и защищайте свои права:

  • устные консультации и письменные заключения по фактам нарушения прав потребителей;
  • составление претензий в связи с приобретением товаров ненадлежащего качества или оказания услуг (выполнения работ);
  • урегулирование споров между потребителем и продавцом (производителем) в досудебном порядке;
  • составление иска в суд с формированием максимальных требований;
  • участие в судебных заседаниях;
  • помощь по взысканию денежных средств.

Стоимость услуг

Услуги